التطويرMetadoc · الإمارات

رعاية صحية عند بابك، في كل الإمارات

منصة مرخّصة من هيئة الصحة بدبي تُحضر الأطباء والممرضين والتحاليل المخبرية والعلاج الوريدي إلى المنازل والفنادق والمكاتب، مع التطبيقات ونظام التوزيع ولوحة التحكم خلفها.

العميل: Metadoc
القطاع: الرعاية الصحية
الخدمات: تطبيق جوال، ويب، نظام خلفي
المدة: 2021 – 2025
المنصات: iOS، Android، الويب

50+خدمة رعاية صحية منزلية يمكن حجزها من التطبيق

15+شريكاً مرخّصاً في أنحاء الإمارات

4لغات في التطبيق: الإنجليزية والعربية والروسية والصينية

01التحدي

انطلقت Metadoc عام 2021 على يد الطبيب د. محمد جمال، وبترخيص من هيئة الصحة بدبي، لتجعل طلب الرعاية الصحية بسهولة طلب سيارة أجرة. احتاجت منصة واحدة يحجز منها الفنادق والشركات والمقيمون، تربط كل طلب بمهني مرخّص متاح، وتحفظ سجلات المرضى بأمان، وتمنح فريق تشغيل صغيراً تحكماً كاملاً في الخدمات والأسعار ومقدمي الخدمة.

حجز مهني مرخّص لزيارة في المنزل أو الفندق أو المكتب

02ما قمنا به

الاكتشاف
رسمنا كتالوج الخدمات مع الفريق الطبي، من فحوص PCR وزيارات الطبيب عند الطلب إلى باقات التحاليل والعلاج الوريدي والعلاج الطبيعي ورعاية الأطفال، وصممنا نموذج حجز واحداً يناسب المقيم في منزله والنزيل في غرفة الفندق والشركة التي تحجز لموظفيها.
التصميم والبناء
تطبيق React Native لنظامي iOS وAndroid والويب بأربع لغات، وFirebase كنظام خلفي (المصادقة وFirestore وCloud Functions والإشعارات)، ومدفوعات Stripe، ولوحة تشغيل React. تربط Cloud Functions كل حجز بمقدم خدمة مرخّص، وتتابع الزيارة لحظياً، وترسل تحديثات عبر الإشعارات والبريد في كل خطوة.
الإطلاق والتوسّع
المنصة قائمة في أنحاء الإمارات مع أكثر من 15 شريكاً مرخّصاً وأكثر من 50 خدمة. وفي 2024 توسّعت Metadoc من السوق إلى منظومة رعاية صحية، وتبني APPStairs اليوم نظام تشغيل العيادات Flux ضمن الشراكة نفسها.

03النتيجة

انتقلت Metadoc من فكرة إلى منصة مرخّصة من هيئة الصحة بدبي تخدم الإمارات، في شراكة منتج استمرت أربع سنوات وتتواصل اليوم في برمجياتها للعيادات والأطباء.